Votre inscription

Sujet: Votre inscription Mer 16 Nov 2011, 11:04 am

Comment s'inscrire

•Pour vous inscrire, il suffit d'envoyer la fiche d'inscription remplie, signée, et le chèque d'acompte.
Le paiement peut se faire par chèque, virement bancaire/postal ou carte bancaire (sauf carte American Express).
L'acompte est celui indiqué sur la fiche, il ne varie pas quelles que soient les options choisies.
Il est préférable de choisir vos options lors de l'inscription, mais vous pouvez en ajouter jusqu'à 45 jours avant le départ.
Veuillez fournir votre adresse email habituelle, et de manière bien lisible, notre communication se fait par email

Transunivers et Autrement New York

•L'agence de voyages Transunivers (TU) est établie à Paris, elle se charge de la partie administrative de votre voyage (factures, émission billets, responsabilité inhérente aux agences de voyages).
Autrement New York (ANY) est le département de TU qui se charge de la partie commerciale et logistique de votre voyage.
À priori, vous n'aurez pas de contacts directs avec TU sauf pour l'envoi des documents. Toute la communication passe par ANY à l’adresse suivante : .

Le déroulement de votre inscription

•Dès réception de votre fiche d'inscription chez Transunivers, celle-ci nous est transmise et nous vous en confirmons par mail la bonne réception.
Une facture, qui fait office de reçu, est établie par TU et vous est expédiée dans le mois suivant l'inscription.
La date limite de paiement est comprise entre 35 et 30 jours avant le départ, à réception de la facture définitive qui prend en compte les éventuels ajouts d'options, et le montant réel de la taxe d'aéroport tel qu'il est facturé par la compagnie aérienne.
Il est plus simple d'envoyer la photocopie de votre passeport à l'inscription, mais s'il n'est pas encore établi, il est possible de le faire jusqu'à quelques jours avant le départ.

Assurances, vaccins

•Une assurance groupe rapatriement-frais médicaux est inclue dans la prestation.
Une assurance complémentaire "annulation-perte de bagages" est en option.
Nous attirons votre attention sur les conditions d'annulation donnant droit à remboursement, il ne peut s'agir de motif personnel.
Les contrats d'assurances sont disponibles par téléchargement sur le site Autrementnewyork.com.
Ni visa ni vaccins sont demandés pour se rendre aux USA en circuit touristique.
Les mineurs sont acceptés uniquement s'ils sont accompagnés d'un adulte référent.

Cas spéciaux : retours différés, PPA, séjours terrestres

•Vous pouvez prolonger votre voyage, ou revenir plus tôt que la date prévue.
Nous pouvons organiser pour vous des PPA (pré et post acheminements) sur Air France depuis votre aéroport de province.
Veuillez noter que si vous prenez un PPA, vous devrez IMPÉRATIVEMENT embarquer sur le vol de correspondance prévu à l'aller, faute de quoi Air France considérera que vous avez annulé l'ensemble de votre parcours et vous perdrez tout bénéfice aussi bien au vol vers le Japon qu'au vol de retour.
Si vous souhaitez venir par vos propres moyens - que vous habitiez hors de France métropolitaine, Belgique ou Suisse, ou que vous ne payiez pas l'avion - nous pouvons vous proposer un séjour terrestre.
Nous n'organisons pas de voyages individuels.

Ceci est un résumé, vous pouvez vous référer aux différents posts de cette FAQ pour obtenir des réponses plus précises.

Nous sommes à votre disposition à l'adresse suivante : contact@autrementlejapon.com

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